KVKK aydınlatma metni

1. Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Vega Global LTD ŞTİ tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenir.

Şirket ünvanının tam hâli, iş yeri adresi ve vergi bilgileri yayın öncesinde bu bölüme eklenecektir.

2. İşlenen kişisel veriler

Yalnızca formda kendi ilettiğiniz bilgiler ve güvenlik için gereken teknik kayıtlar işlenir:

Bayi ortaklık başvurusunda

Ad soyad, görev, firma adı, bayi grubu veya temsil edilen marka, şehir, telefon, e-posta ve varsa not alanına yazdıklarınız.

Randevu ve teklif talebinde

Ad soyad, telefon, talep ettiğiniz hizmet, aracın marka ve modeli, tercih ettiğiniz gün, iletişim tercihiniz ve varsa notunuz.

Servis QR formunda

Ad soyad, telefon ve ilgilendiğiniz hizmet. Formun açıldığı servis noktasına ait kod, talebin hangi noktadan geldiğini anlamak için kaydedilir.

Teknik kayıtlar

Kötüye kullanımı önlemek için tarayıcı bilgisi ve IP adresinin geri çevrilemez özeti tutulur. Ham IP adresi saklanmaz.

Araç plakası sorulmaz ve kaydedilmez. Hizmet için gerekli olmadığı için bu veri hiç toplanmaz.

3. İşleme amaçları

• Talebinizi değerlendirmek ve sizinle iletişime geçmek
• Randevu planlamak, teklif hazırlamak ve hizmeti yürütmek
• Bayi ortaklık görüşmelerini yürütmek
• Hizmet kalitesini ve talep yoğunluğunu ölçmek
• Form kötüye kullanımını önlemek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek

4. Hukuki sebep

Verileriniz; KVKK m.5/2(c) sözleşmenin kurulması veya ifası için gereklilik, m.5/2(f) meşru menfaat ve bunların kapsamadığı hâllerde açık rızanız hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Formu gönderirken verdiğiniz onay bu kapsamdadır.

5. Aktarım

Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz veya devredilmez. Yalnızca sitenin ve bildirim akışının çalışması için hizmet aldığımız altyapı sağlayıcıları işleme dahildir: barındırma (Vercel), veritabanı (Supabase), e-posta bildirimi (Resend), anlık bildirim (Telegram) ve ziyaret istatistiği (Google Analytics — yalnızca çerez onayı verdiyseniz). Aktarım KVKK m.8 ve m.9 hükümlerine uygun olarak yapılır.

Aracınız bir bayinin servisinde işlem görüyorsa, işlemin planlanması için gereken bilgi ilgili servisle paylaşılabilir.

6. Saklama süresi

Talebiniz, değerlendirme süreci ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanır; amaç ortadan kalktığında silinir veya anonim hâle getirilir.

Veri türü başına kesin saklama süreleri yayın öncesinde bu bölüme eklenecektir.

7. Haklarınız

KVKK m.11 kapsamında her zaman şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme
• İşlemenin amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararınızın giderilmesini talep etme

8. Başvuru kanalı

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi yazılı olarak veya veri sorumlusuna bildirilmiş elektronik posta adresi üzerinden iletebilirsiniz.

Başvuru adresi ve e-posta bilgisi yayın öncesinde bu bölüme eklenecektir. O zamana kadar iletişim sayfasındaki formlar üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

9. Çerezler

Sitede kullanılan çerezler ve tercihinizi nasıl değiştireceğiniz çerez politikasında açıklanır.